Spécialiste Clinique - Velys (H/F) - 2406178287W

Description

Chez Johnson & Johnson, nous pensons que la santé est essentielle. Notre force en termes d'innovation dans les soins de santé nous permet de construire un monde dans lequel nous contribuons à prévenir et à soigner les maladies complexes, où les traitements sont plus intelligents et moins invasifs, et où les solutions sont personnelles. Grâce à notre expertise en matière de thérapies innovantes et de technologie médicale, nous avons une position unique pour innover aujourd'hui dans l'ensemble des solutions de santé afin de réaliser les progrès de demain et d'agir en profondeur pour la santé de l'humanité.

Pour en savoir plus, consultez le site https://www.jnj.fr

Nous recrutons un.e Spécialiste Clinique pour rejoindre Velys, poste basé sur le terrain avec des déplacements à prévoir sur toute la France.

Le/la Velys Spécialiste Clinique Velys est chargé d'acquérir et de maintenir des connaissances approfondies sur la chirurgie robotique du genou pour le territoire et les clients qui lui sont assignés. Il/elle fournira une assistance technique et clinique sur nos produits aux chirurgiens et son équipe soignante. Il/elle devra fournir des conseils et une assistance sur site avant, pendant et après l’installation, résoudre les problèmes techniques liés aux produits et services selon les besoins, faire des démonstrations et des formations pour les clients dont il a la responsabilité, donner du feedback sur la conception des produits pour améliorer les performances et la satisfaction des clients.

Responsabilités

• Servir de soutien clinique et technique de première ligne aux chirurgiens et au personnel hospitalier avant, pendant et après les interventions chirurgicales

• Former et guider les chirurgiens et le personnel hospitalier sur l'utilisation du robot Velys y compris l’initialisation

• Dépanner et résoudre rapidement les problèmes techniques liés au robot de manière autonome ou escaler lorsque nécessaire. Collaborez efficacement avec les FSE pour s’assurer que les problèmes techniques sont résolus et que la maintenance est assurée

• Contrôler les stocks d'équipements, d'instruments, d'implants et des produits usage unique chez le client et remonter les informations client à son manager pour aider à prévoir les ventes

• Soumettre ses rapports complets et à temps à son manager, quand nécessaire au département réglementaire /- qualité détaillant les cas pour améliorer le produit, les documentations et la méthodologie

• Supporter les démonstrations produits chez les clients, lors de congrès et autres événements pour montrer l’utilisation de nos produits et promouvoir leurs valeurs cliniques

• Fournir un soutien clinique et technique sur des comptes en dehors de son secteur selon besoin

• Collaborer avec le responsable de secteur, développer un relationnel client fort avec les parties prenantes cliniques et non cliniques

Qualifications

Compétences requises

• Connaissance de la chirurgie prothétique du genou

• Expérience avec des logiciels médicaux/chirurgicaux/digitaux et/ou sur les équipements en salle d’opération (préférable)

• Capacité à construire le respect et la confiance de nos clients, de nos employés et de nos partenaires au sein de JnJ

• Capacité à voyager jusqu’à 80% de son temps

• Permis de conduire

• Français lu, écrit, parlé

• Anglais lu et écrit, parlé

Eléments clés du profil

• Démontrer de réelles compétences techniques, une appétence pour les systèmes technologiques et les procédures administratives

• Qualités relationnelles fortes pour travailler en transversal

• Autonome, capacité à travailler sans direction quotidienne pour maximiser l’impact sur le territoire dont il a la responsabilité

• Pédagogue

• Esprit d’équipe

• Une connaissance du milieu orthopédique et compréhension des Prothèse Total du Genou

DEI statement

Depuis plus de 130 ans, la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) font partie de notre culture d’entreprise et de notre façon d’agir au quotidien chez Johnson & Johnson.

Notre engagement à respecter la dignité et la diversité de tous est ancré dans notre Credo.

Nous savons que le succès de notre entreprise dépend de la présence des meilleurs talents dans nos équipes qui doivent refléter la diversité des marchés, des clients, des patients et des consommateurs que nous servons dans le monde.

C'est pourquoi, en France, nous travaillons à créer un environnement inclusif où les divers horizons, perspectives et expériences sont valorisés et où chacun de nos collaborateurs se sent à sa place et peut réaliser tout son potentiel. Peu importe qui ils sont.

La diversité, l'équité et l'inclusion chez Johnson & Johnson signifient « Vous faites partie de l’équipe / You Belong ! »

Primary Location Europe/Middle East/Africa-France-Haute-de-Seine-Issy Les Moulineaux

Organization Ethicon S.A.S. (7840)

Job Function Clinical Sales & Surgeons (Commission)

Req ID: 2406178287W